晴れでも履けるおしゃれなレインシューズなら|TEMPERATE(テンパレイト)オフィシャル店舗

カート

FITTING GUIDE

          

TEMPERATEのサイズは一般的なヨーロピアン表記と異なります。

サイズ選びについて

ご自身の足の【cm(センチメートル足長)】を基準にし、下記の表よりTEMPERATEサイズをお探しください。


ローファーのサイズ選び

必ず足長(足の縦の長さ)に合ったサイズをお選びください。
新品時は甲回りがタイトに感じられますが、数回の使用で幅にゆとりが出て参ります。
緩めのフィット感を選ばれると、歩行時に靴へ過度な負担がかかり、破損の原因となります。

サイズ交換についてはページ下部「返品交換について」をご参照ください。
その他ご不明点についてはメールでお問合せください。

SHOPPING GUIDE

商品注文方法

・各商品ページにてサイズ/カラーを選択しご注文いただけます。
・ご注文完了後、注文確定メールが自動送信されます。

メールが届かない場合は入力されたメールアドレスを再確認いただくとともに、迷惑メールボックスやドメイン指定受信についてもご確認ください。

・迅速な発送を心がけているため、ご注文後の注文内容変更・キャンセルは承っておりません。 ・お使いのPC、スマートフォンにより商品の色やイメージが多少異なる場合がございます。

配送について

・当サイトでのご注文は【国内配送無料】です。

(インソール類のみのご注文、合計金額が税込6000円未満となるアウトレットおよびセール品のご注文、一部離島へのお届けを除く。北海道/沖縄/九州/四国は送料無料です。)

・インソール類のみのご注文は送料200円/合計金額が税込6000円未満となるセール品のご注文は国内一律送料330円/国内離島への送料は1100円にてお届けいたします。 ・商品は佐川急便にて発送いたします。 ・インソール類のみのご注文はクリックポストにて発送いたします。

※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。

・【ご注文後、土日祝日を除く3営業日以内】を目安に発送いたします。

※時期によりご注文が集中した場合、発送が数日遅れる場合がございます。

・最短でのお届けをご希望の場合は日時指定なしでご注文ください。 ・九州/四国/沖縄/離島地域では指定日のご希望に添えない場合がございます。 ・万が一、お届け先の長期不在や受取拒否により運送会社から商品引き戻しがあった際は返品処理となります。ご購入金額から往復送料を差し引いた額を返金いたします。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード/楽天ペイ/PayPay/コンビニ決済からお選び頂けます。

▽クレジット決済
【取り扱いカード】VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners

※カード手数料は当店にて全額負担いたします。 ※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

▽楽天ペイでのお支払い いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。 ※ご注文の際、楽天会員ページに移動しお支払い手続きを行っていただく事になりますので、楽天IDをお持ちでない場合、新規で作成いただく必要がございます。 ※詳しくは「楽天ペイ」サイトをご確認ください。

▽PayPayでのお支払い PayPay会員の方が簡単、スピーディーにお支払いをすることができるサービスです。

※ご利用には、事前の「PayPay」登録手続きが必要です。 ※詳しくは「paypay」サイトをご確認ください。

▽コンビニ決済 注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。支払期限はご注文日から起算して3日間です。

返品交換について

当サイトで購入された商品については、未使用で靴箱やその他付帯品に破損がない場合に限りサイズ交換、または返品を承ります。

・サイズ交換/返品をご希望の場合は、商品到着後5日以内にコンタクトフォームよりご連絡ください。その後、弊社よりご案内する内容をご確認いただき、返送手続きをおこなってください。
・ご連絡の際は「ご注文番号・お名前・お電話番号」をご記載ください(メールが届かない場合があるため)。
・返送料はお客様ご負担となります。
・交換品発送時の送料は弊社にてサービスをさせていただきます。
・サイズ交換はご希望商品の在庫がある場合のみ承ります。
・商品到着後6日以上が経過した商品や、一度ご使用になられた商品は、不良が認められる場合であっても返品を承ることができません。商品到着後、必ず内容物をご確認ください。
・返送時、靴箱に直接送り状を貼る、ガムテープを貼るなど靴箱の破損となる行為はご遠慮ください。
 
【返金方法について】
クレジットカード/楽天ペイ/PayPay決済の場合は、返品商品の確認ができ次第、返金処理をいたします。
各決済方法の月締日を過ぎた返金については、決済金額から振込手数料(200円前後)を差し引いた金額を銀行振込にて返金させていただきます。


【不良品について】
お届けする商品については発送前検品をはじめ品質管理には万全を期しておりますが、不良箇所が認められる、もしくはご注文と異なる商品が届いた場合はコンタクトフォームよりご連絡ください。速やかに対応をさせていただきます。

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